浙江省考结构化面试,考官评分标准是什么?
浙江省考面试,是通过面对面的交流方式,考察考生的各方面能力,看考生是否符合岗位要求的一种测评方式。那面试时如何评分的呢?今天,浙江公务员考试网就来为大家分析分析结构化面试的评分规则,方便针对性备考。
【解读评分表】
到底是什么最终决定了面试的分数呢?下面,首先展示一些真实的面试测评规则,如下表所示。
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两个表格中的“测评要素”虽略有区别,但是整体上的内容基本相似,综合分析、组织协调、应变能力、语言表达都在其中,下面选择几个比较重要的测评要素跟大家进行一下简要介绍:
综合分析能力是指考生对于一些具体的社会热点事件、政府行政做法的看法,能发现其中的意义、问题、危害,给出解决措施。同时,也指对于一些抽象的漫画有自己的理解,能读懂、弄通,并且可以结合社会实际谈一谈。即考察考生能否深刻辩证地分析问题,且观点鲜明、分析全面、见解深刻。
组织协调能力是指考生能够根据题干给出的工作任务,协调、分配各种资源,制定活动计划并组织实施的能力,需要答出活动中的各个环节是如何开展的。即考察考生是否具有团队意识,是否能够平衡和处理好不同工作之间的关系,是否能利用好身边资源对工作进行统筹的计划和安排。
应急处理能力是指考生在有压力的状况下,针对题目给出的各种突发情况,是否能够及时、有效的进行应对、解决,进而考察考生是否情绪稳定、思维反应敏捷、考虑问题周到。即考察考生面对突发情况的应急处理能力。
人际沟通能力是指考生是否具备与他人交往的能力,即在工作中是否能够和同事、领导和谐相处,当出现人际摩擦时候是否能够合理地应对、解决。即考察考生的情商。
语言表达能力是指考生的整体外在表达,是否清晰流畅、用语规范,口齿清晰、条理清楚,是否能够准确表达自己的观点并让他人理解信服,是否具有感染力和表现力。即考察考生的语言功底和知识积累。
通过这个测评表,我们可以看出,面试对应试者的能力考察是多方面的,每个测评要素都被赋予了不同的分数权重,而这个分数权重则代表了这一考察要素在整个面试分数中所占的比重。
针对不同的面试,考察的侧重点也略有不同。比如,在评分表1中,语言表达的分数权重只占到了10,而在评分表2中,语言表达的分数权重就到了20。
举个例子,就拿测评表1来说,如果两个考生其他项得分均相同,只有综合分析和语言表达这两项存在分数的差异,那综合分析强的那位考生肯定就占优势,而同样的情况如果放在测评表2的标准下,那语言表达能力强的考生可能分数就会更高一些了。
通常情况下,每位考官对考生的主观感觉都是不一样的,给出的分数也会细微差别,所以有时,考评表中会给出如评分表1中的评分等级,通过划分评分等级,考官可以非常直观的将考生划分为“三六九等”,在打分时也能有一个参考坐标,更加公平客观。
【例题+评分参考】
例1:一块冰在撒哈拉沙漠被太阳融化得只剩下小小一块。冰感慨道:“沙漠是冰的地狱,北极才是冰的天堂。”沙对冰说:“冰在沙漠里才是最珍贵的,冰在北极是最不值钱的东西。”请你谈谈这段话给你的启示。(30分)
【出题思路】
智能型问题,考查考生的综合分析能力。
【考查要点】
(1)认识事物之间的联系与分析事物的能力。
(2)能结合实际进行分析,条理清晰,阐述全面,论证合理。
(3)有一定的理论素养。
【评分参考】
(1)在需要你的地方,才能彰显出你的价值。
(2)磨难并不是坏事,只有经历磨难才能成功。
(3)在工作中遇到困难时,要换个角度思考。
(4)人生会经历很多挫折,要有乐观向上的心态。
考生也可以从其他角度展开联想,只要叙述有关联性、逻辑性,能自圆其说即可。
【好】能深刻辩证地分析问题,观点鲜明,分析全面,见解深刻。(24~30分)
【中】能结合实际谈观点,分析比较全面,见解比较深刻。(18~23分)
【差】泛泛而谈,认识肤浅,没有说服力。(0~17分)
从这个规则可看出,虽然给出了考查要点,但最后强调:自圆其说,其他角度均可。这种通过小故事谈寓意的问题,其答案一定是开放的,言之有理即可。另外,要点很简单,完全可以把它充实和完善。
例2:刚参加工作不久,你所在的部门领导安排你和他一起出差,请问你要提前做哪些准备?(30分)
【出题思路】
情境型问题,主要考查考生的组织、计划能力。
【考查要点】
(1)正确理解题目要求,准确把握出题思路。
(2)熟悉出差的各种程序、事项。
(3)具备较好的沟通、组织、计划能力,条理清晰,切实可行。
【评分参考】
(1)向领导问清楚出差的目的、去哪些单位、会见哪些人、往返时间安排等。
(2)做好联络工作。如果是去主管部门联系工作,应联系要去拜访的部门、人员,约定初步的会见时间;如果是参加会议,应与会务组联系好报到事宜。
(3)准备相关材料,如本单位的工作汇报、情况总结等,以备汇报、会议发言之用。
(4)准备好出差经费,预订好酒店、机票或车票。
(5)向领导报告准备情况,询问是否有遗漏,并提醒出发时间及目的地天气情况。
【好】正确理解题意,沟通、安排全面,准备充分,思路清晰,语言流畅。(24~30分)
【中】熟悉出差的相关事项,准备较充分但不全面,语言表达较好。(18~23分)
【差】表达不太清晰,准备不足,遗漏较多,思路显得混乱,缺乏条理。(0~17分)
这道题与第一题相比有很大不同,第一题的答案是开放性的,这道题针对具体事务,答案要有针对性。考察的是做事情的能力,这就需要考生能够梳理清楚步骤环节,答出一些细节措施,能够展现自己组织策划活动的能力。
总结以上我们可以看出,省考面试中,面试官对考生的各方面综合能力考察非常全面,也要求小伙伴们在备考过程中要多多练习,锻炼自己的语言表达能力、逻辑思维能力、综合分析能力等等。
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